تسنیم: متن کامل ابلاغیه ۲۱ ماده‌ای عبدالرضا رحمانی‌فضلی وزیر کشور خطاب به استانداران سراسر کشور به منظور ایجاد آمادگی و اتخاذ تمهیدات لازم برای ارتقاء کمی و کیفی خدمات در ایام تعطیلات نوروزی به شرح زیر است:
استانداران محترم سراسر کشور
سلام علیکم
با تبریک پیشاپیش فرارسیدن سال نو و ضمن تقدیر و سپاس‌گزاری از خدمات و زحمات همه عزیزان همکار و تأکید بر ضرورت تلاش برای گسترش ارائه خدمات بهتر و بیشتر به مردم شریف در اقصی نقاط کشور و در راستای فراهم سازی بستر و مهیا نمودن همه تسهیلات لازم برای انجام آسوده، ایمن، شاداب و با شور و نشاط سفرهای نوروزی عزیزان هموطن در عین توجه و اهتمام به ارزشها و فضائل والای دینی ضروری است ضمن فعال سازی ستاد اجرایی هماهنگی خدمات سفر و با به کارگیری همه ظرفیت‌ها و امکانات، موارد و تمهیدات ذیل با همکاری و تعامل با سایر دستگاه‌ها و نهادهای ذیربط پیش‌بینی و به مرحله اجرا گذاشته شود.
۱- ایجاد آرامش و تأمین امنیت عمومی در همه مسیرها و محورهای مواصلاتی، شهرها، پارک‌ها، امکان عمومی و مراکز فرهنگی، تفریحی رفاهی و اقامتی
۲- هوشیاری و انجام اقدامات امنیتی لازم و برقراری و افزایش گشت‌های مراقبتی برای تأمین امنیت اماکن مسکونی و محل‌های کسب و کار مردم در اقصی نقاط کشور
۳- تأمین و ذخیره‌سازی ارزاق و کالاها و مایحتاج ضروری و اساسی مردم
۴- کنترل و تنظیم بازار کالا و خدمات و نظارت جدی بر کیفیت و قیمت کالاها و نرخ خدمات
۵- نظارت و انجام بازرسی‌های مستمر و بر فعالیت و خدمات ارائه شده توسط کلیه مراکز اقامتی، صنوف و نیز مراکز عرضه مواد غذایی اعم از بین راهی و درون شهرها (نرخ و کیفیت خدمات و رعایت مسائل بهداشتی)
۶- آماده‌سازی و بهسازی مساجد و اماکن بین راهی برای انجام فریضه نماز و استراحت مسافرین نوروزی
۷- استقرار پایگاه‌های امداد و نجات به میزان مورد نیاز در همه مسیرها و محورهای مواصلاتی و نیز فعال‌سازی بیمارستان‌های صحرایی
۸- آماده‌باش کامل مراکز اورژانس، بیمارستان‌ها، داروخانه‌ها و مراکز درمانی برای پذیرش و ارائه خدمات درمانی به صورت ۲۴ ساعته
۹- ملزم نمودن کلیه شرکت‌های خودروساز، به ارائه خدمات با هزینه مناسب و به صورت شبانه‌روزی به مسافران نوروزی و برقراری گشت‌های منظم امدادی به فواصل منطقی در جاده‌ها
۱۰-راه اندازی و فعال‌سازی همه جایگاه‌های عرضه سوخت با حداکثر ظرفیت اعم از پمپ بنزین‌ها و جایگاه‌های CNG در داخل شهرها و همه مسیرها و راه‌های مواصلاتی
۱۱-فعال‌سازی همه ظرفیت‌ها و توانمندی‌های مراکز حمل و نقل درون و برون شهری و اعمال مراقبت‌ها و نظارت‌های لازم
۱۲-اعمال مراقبت‌های جدی و به کارگیری همه تلاش‌ها در راستای کاهش تصادفات جاده‌ای
۱۳-کنترل ترافیک و روان‌سازی تردد هموطنان عزیز در جاده‌ها و مسیرهای منتهی به مراکز فرهنگی و تفریحی
۱۴-ملزم نمودن شبکه بانکی استان به فعال‌سازی و راه‌اندازی کلیه دستگاه‌های خودپرداز، در همه شهرها و مناطق و نیز گسترش دامنه ارائه این قبیل خدمات
۱۵-استقرار مراکز اطلاع رسانی و راهنمایی مسافران و گردشگران در مبادی ورودی شهرها و همه مناطق
۱۶-اعلام آماده‌باش کامل و شبانه‌روزی به شهرداری‌ها و الزام آنها برای آماده‌سازی، پاکسازی، بهسازی و مهیا نمودن هرچه بهتر فضای پارکت‌ها و امکان عمومی برای استفاده مسافرین نوروزی
۱۷-با توجه به احتمال ریزش بارش برف و باران، ضرورت اتخاذ تمهیدات لازم برای امدادرسانی و بازگشایی سریع راه‌ها و جاده‌ها
۱۸-آماده‌باش شورای هماهنگی مدیریت بحران استان برای مقابله با حوادث و سوانح غیرمترقبه احتمالی
۱۹-برنامه‌ریزی برای استفاده و بهره‌برداری بهینه از فرصت و ظرفیت‌های معتنابه سفر برای معرفی ظرفیت‌ها و توانمندی‌های گردشگری
۲۰-ضرورت احترام و تکریم مردم از سوی همه دستگاه‌ها و نهادها و پاسخ‌گویی و پیگیری سریع شکایات
۲۱-انجام هر اقدام یا فعالیتی که می‌تواند موجبات تسهیل در سفر و آرامش بیشتر برای همه مسافران عزیز شود
انشاءالله با استعانت از درگاه ایزد سبحان و با همدلی و هم‌افزایی و تلاش‌های بی‌وقفه‌ای که در سرتاسر کشور انجام خواهد شد در عین پاسداشت ارزشها و تعظیم شعائر اسلامی، به ویژه ایام فاطمیه ، نوروز مناسب و شایسته‌ای برای همه هموطنان عزیز رقم خواهد خورد.
عبدالرضا رحمانی‌فضلی
