معاون سازمان حمایت گفت: خریداران خودروهای وارداتی که با عدم ارائه خدمات گارانتی و کارت مربوط از طرف واردکنندگان و فروشندگان این خودروها مواجه می‌شوند، با ارائه اسناد و مدارک به این سازمان یا سازمان‌های صنعت استان‌ها مراجعه کنند.
وحید منایی در گفت و گو با خبرنگار بخش بازرگانی خبرگزاری تسنیم در واکنش به عدم ارائه کارت گارانتی توسط برخی از نمایندگی‌های فروش خودروهای خارجی در کشور اظهار کرد: ارائه کارت گارانتی به خریداران خودرو وارداتی الزامی است.
وی افزود: براساس دستورالعمل واردات خودروی سواری ابلاغی وزیر صنعت، معدن و تجارت، تمام خودروهای وارداتی مشمول خدمات گارانتی بوده و واردکننده موظف به ارائه کارت گارانتی به خریداراست.
معاون نظارت بر کالاهای سرمایه‌ای و خدمات سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان ادامه داد: این سازمان آماده دریافت تمام شکوائیه‌های مرتبط به تخلفات در این زمینه است.
وی تاکید کرد: خریداران خودروهای وارداتی که با عدم ارائه خدمات گارانتی و کارت مربوط از طرف واردکنندگان و فروشندگان این خودروها مواجه می‌شوند، می‌توانند با ارائه اسناد و مدارک به این سازمان یا سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها، شکایات خود را مطرح تا مورد رسیدگی و اقدام قرار گیرد.
منبع تسنیم
