در این پیام آمده است: حادثه غم انگیز برخورد دو قطار و کشته و مجروح شدن عده ای از هم وطنان و زائران مشهد الرضا، دل هر ایرانی را به درد آورد. با تسلیت مجدد این مصیبت به مردم ایران، مردم استان آذربایجان شرقی و به ویژه مردم شهر و روستاهای تبریز، امیدوارم با تمهیدات علمی و تکنولوژی، دیگر شاهد چنین اتفاقاتی نباشیم و از مسوولان مربوطه در بخش های مختلف می خواهیم تا بررسی نهایی و حصول نتایج تلاش نمایند و از هر گونه اقدام حمایتی دریغ نکنند که تحمل این داغ برای مادران، پدران، همسران، برادران، خواهران و فرزندان داغدار کفایت می کند.
رئیس مجمع تشخیص مصلحت نظام در انتهای پیام خود آورده است:ضمن اعلام همدردی مجدد با خانواده های عزیز داغدیده و آرزوی صبر و اجر الهی برای آنان، برای شفای کامل و عاجل مجروحان و مصدومان این حادثه تلخ نیز دعا میکنم. امید است با پیگیریها و تمهیدات به موقع مسوولان خدوم، دیگر شاهد تکرار چنین حوادث ناگوار و تلخی در آینده نباشیم.