معاون اجرایی رییس جمهور بیشترین موضوع مراجعات مردم به اعضای هیات دولت در دیدارهای چهره به چهره را مشکلات وام، اشتغال و برخی ناهماهنگی‌های اداری عنوان کرد و گفت: این دیدارها هم چنان ادامه پیدا می کند.
حمید بقایی در حاشیه دیدار اعضای هیات دولت با مردم شرق تهران افزود: این دیدارها ادامه می یابد تا به مراجعات مردمی به طور کامل رسیدگی شود.
وی در خصوص این که چگونه می توان از مراجعات مردم برای درخواست‌های کوچک در این دیدارها جلوگیری کرد، گفت: بخشی مشکلات مربوط به مقررات است و این باعث سردرگمی بین نهادهای دولتی و یا مردم می شود. معاونت حقوقی مجلس و یا مجلس شورای اسلامی می توانند وارد عمل شده و برخی از این نواقص را برطرف کنند تا از مراجعات خرد مردم کاسته شود.
