محمود مرتضایی فرد با اعلام این خبر گفت: یکی از مشکلات موجود در ارائه تسهیلات بیمه ملت، لزوم مراجعه به نمایندگیهای بیمه ملت بود که با توجه به دشواری مراجعه حضوری در شرایط کرونا، درخواست های فراوانی جهت امکان بهرهمندی غیر حضوری از شرایط تقسیطی فروش بیمهنامه از طرف بازنشستگان گرامی به این اداره داده شد.
مرتضایی فرد خاطرنشان ساخت: در تلاشیم سایر بیمه نامهها نیز به صورت غیر حضوری در اختیار متقاضیان قرار بگیرد.