حمید محسنی، فرمانده آتش‌نشانان ایستگاه ۲۴ آتش‌نشانی گفت: در ساعت ۱۵:۲۹روز شنبه، مردی به همراه فرزند یک ساله‌اش به ایستگاه ۲۴ در خیابان نبرد، مراجعه و از آتش‌نشانان تقاضای کمک کرد.
وی ادامه داد: پس از حضور این مرد در ایستگاه آتش‌نشانی، آتش‌نشانان متوجه شدند که سر این دختربچه یک ساله به هویت «نرگس- م» در حلقه فلزی زیرکتری گیر کرده و والدین وی نتوانسته‌اند آن را خارج کنند.
محسنی با بیان اینکه این موضوع سبب وحشت دختربچه یک ساله شده بود، اظهارکرد: آتش‌نشانان با استفاده از دستگاه فرز انگشتربری و ابزارآلات صنعتی و رعایت کامل اصول ایمنی اقدام به رهاسازی سر این کودک کردند و به نگرانی والدینش پایان دادند.
به گفته وی، در جریان این حادثه هیچ‌گونه مصدومیتی متوجه این کودک بازیگوش نشد.
