در اطلاعیه شرکت بهره‌برداری مترو تهران آمده است:
” پیرو حادثه خودکشی یکی از مسافران در روز شنبه ۲۸ دیماه در ایستگاه مترو گلبرگ و انعکاس خبر کذب از سوی برخی رسانه‌ها و آنچه که آن را توقیف اجناس دستفروش توسط مسئول ایستگاه مترو و تهدید به خودکشی وی عنوان کرده‌اند، عوامل ذیربط برای بررسی حادثه در محل وقوع خودکشی حاضر و با بازبینی فیلم های ضبط شده از طریق دوربین‌های تعبیه شده در ایستگاه دریافتند که این فرد جوان دستفروش نبوده و بدون هیچ نوع مشاجره لفظی، خودکشی کرده است و موارد مطروح از سوی برخی از رسانه‌ها از اساس کذب محض است.
بدینوسیله ضمن ابراز تاسف و تاثر از رخداد پیش آمده و بی اساس خواندن مطالب کذب عنوان شده در برخی رسانه‌ها مبنی بر این که “مقتول به عنوان دستفروش! به خاطر توقیف اجناس خود توسط مسئول و یا متصدی ایستگاه دست به خودکشی زده است”، رسانه‌ها را به رعایت اخلاق و مصالح عمومی دعوت می‌کنیم”.
