یکی از مسافران این پرواز در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا درباره شرایط بوجود آمده برای مسافران این هواپیما اظهار کرد: از ساعت ۱۲ ظهر روز سه‌شنبه که تاخیری محدود برای این هواپیما در سالن ترانزیت اعلام و البته از مسافران خواسته شد که سالن را ترک نکنند برای ساعت‌ها تمام مسافران این پرواز در فرودگاه بلاتکلیف بوده و هیچ توضیح قانع کننده‌ای دریافت نکردند.
به گفته این مسافر، پس از گذشت چند ساعت از ایجاد تاخیر در برنامه پروازی هواپیمایی آسمان، این شرکت سرانجام اعلام کرد که پرواز ۸۵۰ به وسیله هواپیمایی انجام خواهد شد که از مقصد چابهار به تهران حرکت می‌کند؛ اما وقتی که سرانجام مسافران در ساعت ۱۹:۳۰ برای نخستین بار به کابین هواپیما وارد شدند مشخص شد هواپیما همان هواپیمایی است که از ظهر به دلیل مشکلات فنی متوقف بوده و هنوز تعمیر آن ادامه دارد.
وی اضافه کرد: پس از دو ساعت معطلی مردم در کابین هواپیما و مشکلات زیادی که برای چند تن از مسافران به وجود آمد برخی از آن ها ترجیح دادند به جای پرواز از هواپیما خارج شده و به خانه‌هایشان بازگردند.
