به گزارش خبرنگار افق ؛ در پی وصول گزارش های متعدد از وضعیت فروشگاه های مجازی و در سلسله بررسی وضعیت اصالت صفحات مجازی و بنا به درخواست مردم عزیز این بار به بررسی پارامتر های اعتباردهی یکی از صفحات مجازی تحت عنوان فروشگاه زیبایی به آدرس @foroshgahezibayiiii در اینستاگرام می پردازیم.
مدیریت صفحه، اولین پارامتر؛ صفحه مورد نظر فردی به نام “فاطمه نصیری” را مدیر خود اعلام نموده است.
احتمال دنبال کنندگان غیرواقعی؛ دومین پارامتر مهم فروشگاه زیبایی @foroshgahezibayiiii ؛ در نمای اولیه صفحه موضوعی که به چشم می خورد حدود ۱۰۰ هزار نفر دنبال کننده می باشد البته با بررسی پست های ارسالی این صفحه متوجه می شویم به صورت میانگین کمتر از ۲ درصد از دنبال کنندگان از مطالب این صفحه خوششان آمده و یا باز ارسال نموده اند که این پارامتر میزان واقعی بودن دنبال کنندگان این صفحه را به شدت زیر سوال می برد.
عدم وجود راه ارتباطی مطمئن، سومین پارامتر مهم ؛ تنها راه ارتباطی این صفحه از طریق ارسال پیام دایرکت می باشد البته شماره تماسی به عنوان راه تماس در پیام رسان واتساپ در نمای اولیه این صفحه و تبلیغ محتوا درج شده است اما خبرنگار ما طی چندین بار به صورت تلفنی و همچنین در پیام رسان مورد نظر ؛ واکنش و پاسخی از سوی فروشگاه مورد نظر دریافت نکرد و به نظر می رسد این شماره صرفا نمایشی می باشد.
البته همواره براساس توصیه پلیس و نهادهای فعال پارامتر درج دقیق آدرس فروشگاه یکی از مهم ترین پارامترهای واقعی بودن فروشگاه های فعال در عرصه مجازی می باشد که این فروشگاه در این پارامتر هیچ رتبه ای ندارد.
عدم وجود صفحه مستقل فروشگاه؛ این فروشگاه دارای سایت مستقل از اینستاگرام نبوده و این خود نشان از ضعف بزرگی است
بررسی نظرات مردمی، مهم ترین قسمت اعتباردهی به فروشگاه زیبایی ؛ با بررسی و پالایش مداوم نظرات مردمی در زیر محتواهای تولیدی، مشخص شد بخش زیادی از مشتریان این صفحه ناراضی از خدمات ارائه شده هستند و بسیاری عنوان داشته اند گویا این صفحه صرفا پول دریافت می کند و وظیفه ای در قبال ارسال و پاسخگویی در خود نمی بیند و حتی بسیاری از مردم اظهار داشته اند که نظراتشان چند دقیقه بعد توسط ادمین صفحه حذف می شود.
@foroshgahezibayiiii
تعامل در نظرات این صفحه به طور کلی صرفا شامل اطلاع رسانی قیمت و درخواست محصول می باشد که به نظر می رسد مدیریت صفحه از این ترفند برای افزایش بازدید و اعتبار دهی کاذب در الگوریتم های اینستاگرام به نفع خود بهره برده است تا صرفا دیده شود تا اینکه یک فروشگاه واقعی به نظر برسد.
تاخیر فراوان در ارسال مرسولات فروشگاه زیبایی ؛ تاخیر در ارسال مرسولات موضوعی است که حتی ادمین سایت نتوانسته ان را پوشش ندهد و در بسیاری از هایلات ها که به عنوان رضایتمندی مشتریان منتشر نموده است مورد گلایه مشتریان قرار گرفته است.
البته مدیریت صفحه در تلاش بوده تا این تاخیر را بر عهده اپراتورهای ارسال کننده پست و تیپاکس بیاندازد اما در واقع پیگیری های خبرنگار افق این موضوع را کاملا نقض نموده و نادرستی این ادعا کاملا مشخص است. چراکه اصولا صفحه مورد نظر در قبال پول دریافتی حاضر به پاسخگوئی و یا حتی ارائه بارکد تحویلی به مشتریان خود حتی با گذشت بیش از ۲۰ روز نبوده است.
محتواهای غیر تولیدی فروشگاه زیبایی @foroshgahezibayiiii ؛ یکی دیگر از نقاط ضعف این صفحه استفاده از محتواهای خارجی و غیرتولیدی اختصاصی و بعضا صداگذاری شده است که به شدت نمایان عدم استفاده از پارامتر های به روز اعتباردهی به یک فروشگاه مجازی واقعی است.
نتیجه گیری:
به صورت کلی آنچه که در بررسی های تجربی و میدانی خبرنگار از این صفحه اتفاق افتاد این موضوع است که صفحه مورد نظر اگرچه در نمای کلی خود اشاره به سابقه طولانی در فروش دارد اما بنظر می رسد این موضوع صرفا نمایشی اغراق آمیز برای جلب مشتریان بیشتر و عدم پاسخگوئی به فروش خود می باشد موضوعی که نیازمند بررسی تخصصی پلیس فتا فراجا در مورد میزان تناسب سفارشات و ارسالی این صفحه دارد.
